Material traz considerações sobre design de interiores, novas tecnologias, engajamento em questões sociais, entre outros assuntos
(Arte/Tutu) 

O ato de consumir deve passar por uma transformação quando o surto de coronavírus estiver controlado, exigindo dos empreendedores novas abordagens para conquistar e fidelizar clientes. Isso porque, após a pandemia, o consumidor ficará mais inclinado a efetuar compras em estabelecimentos que transmitam as sensações de segurança e de bem-estar, além de apoiar empresas engajadas em causas sociais.

De certa forma, o covid-19 deixará traumas que se refletirão no comportamento do consumidor, de modo que as empresas, para obter confiança dos potenciais clientes, deverão rever os ambientes de consumo, sua participação na sociedade e o modo como ofertam bens e serviços.

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Para orientar os empreendedores sobre a importância de adaptar os negócios para esse momento futuro, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), em parceria com o Retail Design Institute (RDI), elaborou o e-book Tendências pós-pandemia: como transmitir segurança e bem-estar ao consumidor.

O material traz considerações sobre o impacto da pandemia nas preferências do consumidor, no uso de novas tecnologias, no design de interiores e no papel das empresas em questões sociais. Confira a publicação digital clicando aqui.

 

Fonte Oficial: FecomercioSP

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