A Conexa, ecossistema digital de saúde física e mental, apresentou oficialmente o Hospital Conexa, unidade de negócio voltada para transformação da gestão de saúde em ambiente corporativo. O projeto recebeu aporte de R$ 2 milhões e busca controlar a escalada de despesas com planos empresariais através de tecnologia e integração assistencial. A plataforma já opera comercialmente e representa estratégia central da organização para alcançar faturamento de R$ 300 milhões em 2025.
A operação digitalizada foi estruturada para enfrentar problemas recorrentes da saúde suplementar, como desperdício de recursos, fragmentação no atendimento e baixa participação em programas de prevenção. Atualmente, a estrutura atende mais de 120 mil beneficiários e registra diminuição de 16% no sinistro per capita das organizações clientes.
“Entendemos que o problema atual do setor não passa pela falta de investimento, mas sim pela falta de resultado. Por isso estruturamos um modelo resolutivo e orientado por dados, com foco em saúde real para o colaborador e gestão estratégica para a empresa”, afirma Guilherme Weigert, CEO da Conexa.
A resolutividade em situações de baixa e média complexidade demandadas espontaneamente gera impacto na contenção de procedimentos considerados desnecessários, resultando em redução de exames e queda nas internações hospitalares. Outro indicador destacado pela companhia é o aumento nos diagnósticos e tratamentos precoces de câncer, movimento que tende a diminuir ainda mais a sinistralidade no longo prazo.
Conexa estrutura modelo baseado em cuidado longitudinal
A estrutura funciona baseada no conceito de cuidado longitudinal, onde cada interação representa oportunidade de promover saúde integral. Nesse formato, o funcionário conta com suporte da Clari, assistente virtual da Conexa, além das enfermeiras navegadoras, que realizam acolhimento e acompanhamento durante toda a jornada. A empresa contratante recebe também corpo clínico exclusivo, destinado a oferecer suporte dedicado à equipe.
O fluxo operacional do Hospital Conexa está dividido em quatro etapas, abrangendo desde a unificação da entrada multicanal (que inclui aplicativo, site ou WhatsApp) até o acolhimento, momento em que o paciente aprofunda entendimento sobre histórico e sintomas considerando a continuidade do cuidado. Quando necessário, a ferramenta instrui retorno agendado conforme complexidade do caso, além de encaminhamentos protocolares para especialidades e exames, tanto na plataforma Conexa quanto em rede de parceiros.
Segundo Weigert, o conceito adotado se inspira na filosofia da slow medicine, que prioriza consultas de longa duração, vínculo com o paciente e abordagem em várias fases, valorizando o pilar de continuidade do cuidado. “Nosso modelo é o da medicina que acolhe, que oferece um caminho assistencial completo, sem excessos e focado na saúde contínua. O cuidado mais próximo, combinado à tecnologia e à coordenação clínica, tem gerado menos desperdícios, menor sobreposição de exames e menos dias de afastamento”, explica o executivo.
A proposta estabelece equilíbrio entre eficiência assistencial e gestão de recursos. Ao digitalizar grande parte do atendimento e aplicar protocolos baseados em evidências, a solução diminui custos sem comprometer qualidade, indicando caminhos mais custo-efetivos mesmo quando há necessidade de atendimento presencial.
“O resultado de toda essa estrutura é finalmente o encontro de uma balança equilibrada, onde para o colaborador a saúde é prestada sem obstáculos, enquanto para a empresa, a gestão do investimento ocorre com inteligência”, conclui o CEO da Conexa.
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Fonte Oficial: https://startupi.com.br/conexa-investe-r-2-milhoes-plataforma-digital/