No mercado competitivo de hoje, não basta ter um bom produto ou serviço — é preciso comunicar claramente por que ele é único e por que o cliente deve escolhê-lo. A proposta de valor é esse diferencial, o motivo pelo qual seu público vai preferir a sua marca em vez da concorrência.
Para construir uma proposta de valor que se destaque, o primeiro passo é conhecer profundamente o seu público-alvo: entender suas necessidades, dores e desejos. Quanto mais específica e direcionada for essa proposta, maior a chance de criar uma conexão verdadeira.
Marcos Soares, jornalista do VIP CEO, explica que “uma proposta de valor eficaz deve ser clara, simples e focada no benefício que o cliente terá. É importante que ela responda rapidamente à pergunta: ‘O que eu ganho escolhendo essa solução?’”
Além disso, é essencial diferenciar-se pelo benefício real entregue, seja preço, qualidade, atendimento, inovação ou propósito. Uma proposta genérica, que poderia ser aplicada a qualquer concorrente, não atrai a atenção nem fideliza clientes.
Outra dica é usar uma linguagem direta e acessível, evitando termos técnicos ou jargões que podem confundir ou afastar o público. A clareza na comunicação ajuda a transmitir confiança e facilita a decisão de compra.
Por fim, testar a proposta de valor com clientes reais é fundamental para entender se ela ressoa e gera interesse. Ajustes podem ser necessários até encontrar a mensagem que realmente destaque o negócio no mercado.
Assim, uma proposta de valor bem construída funciona como a base para estratégias de marketing, vendas e relacionamento, impulsionando o crescimento da empresa.