A cidade de Barbacena, em Minas Gerais, localizada na Serra da Mantiqueira, foi sede da 2ª edição do Encontro de Camareiras e Governantas, que aconteceu de 28 a 30 de novembro no Hotel Escola Senac Grogotó. O Encontro de Camareiras e Governantas é um desdobramento do Encontro da Hotelaria, que já realizou 24 edições em diversas cidades mineiras.
O evento teve como objetivo contribuir para a profissionalização e valorização da governança hoteleira, estimular a formação técnica, a qualificação e capacitação profissional, apresentar novos processos, técnicas, equipamentos e materiais que resultem na satisfação das equipes e dos clientes, na redução de falhas, aumento da qualidade e produtividade.
A programação incluiu uma diversificada oferta cultural, lazer, turística e gastronômica. Um destaque especial foi a comemoração do Dia da Governanta, celebrado em 17 de novembro, reforçando o compromisso do evento com a valorização e reconhecimento da profissão.
Promovido pela Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), em parceria com o Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares de Juiz de Fora e Região, o evento contou com o apoio da Prefeitura de Barbacena, do Circuito Turístico Trilha dos Inconfidentes, do Sindicomércio de Barbacena, da Fecomércio-MG Sesc Senac e da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).