A Taktile, fintech global fundada na Alemanha e sediada hoje em Nova Iorque, iniciou oficialmente sua operação no Brasil. A empresa oferece uma plataforma no-code para bancos, fintechs e seguradoras criarem, testarem e otimizarem fluxos de decisão automatizados em áreas como crédito, fraude, KYC, onboarding e cobrança. A expansão ocorre após a companhia levantar US$ 79 milhões em investimentos, incluindo uma rodada Série B de US$ 54 milhões em 2025, liderada por Balderton Capital com participação de Index Ventures, Tiger Global, Prosus Ventures, Y Combinator e Larry Summers, ex-secretário do Tesouro dos Estados Unidos.
Segundo Catarina Carolo, responsável pela expansão da Taktile no Brasil, a chegada ao país é estratégica por três fatores: tamanho de mercado, ambiente regulatório e complexidade de dados. “O Brasil tem 212 milhões de habitantes, sendo que cerca de 45 milhões ainda são subatendidos em acesso ao crédito. Além disso, o Banco Central vem conduzindo uma agenda pró-inovação desde 2017, o que criou condições favoráveis para o crescimento das fintechs. E, por fim, há a complexidade: trata-se de um mercado riquíssimo em dados, altamente digitalizado e com uma grande diversidade de produtos de crédito. É justamente nesse cenário que a nossa solução se mostra essencial”, afirma.
Infraestrutura para escalar crédito e mitigar riscos
No Brasil, a falta de uma infraestrutura robusta para decisões financeiras segue como um dos principais entraves para a escalabilidade segura do crédito. É esse gargalo que a Taktile busca resolver com sua plataforma. De acordo com Catarina, a proposta é dar autonomia aos times de risco, crédito e fraude das instituições, eliminando a dependência de engenheiros de software para ajustes em políticas de decisão.
“Hoje, muitas instituições ainda trabalham com revisões manuais ou sistemas engessados, que tornam difícil mudar processos. O que entregamos é a capacidade para que equipes não técnicas possam criar, testar e adaptar regras de decisão em tempo real, com apoio de inteligência artificial. Isso significa mais eficiência, rapidez na aprovação de crédito e menos perdas por fraude”, explica.
Apesar de operar em 27 países com a mesma base tecnológica, a Taktile aposta em um processo de “tropicalização” para o Brasil. Isso envolve três pilares principais: time local com conhecimento do ecossistema financeiro e produtos específicos como o PIX e o crédito consignado; integração de dados com players nacionais, como Serasa, Boa Vista e Banco Central, e parcerias estratégicas com fintechs e consultorias locais, para fortalecer o ecossistema.
“O Brasil ama crédito, mas crédito exige infraestrutura sofisticada de risco e fraude. Nossa missão aqui é construir essa ponte com tecnologia localmente adaptada, mantendo a base global da nossa plataforma. Por isso, estamos abrindo um hub em São Paulo e expandindo a equipe para atender a demanda crescente”, comenta Catarina.
Perspectiva para a América Latina
A empresa já mantém casos de uso no Brasil e reporta resultados expressivos. Clientes que utilizam a plataforma conseguiram reduzir em até 95% o tempo de aprovação de crédito, além de aumentar taxas de aprovação, diminuir inadimplência e lançar produtos financeiros mais rapidamente. “O mercado brasileiro tem nos dado feedback muito positivo. Há um reconhecimento de que existe uma lacuna entre o dinamismo do ecossistema de fintechs e a infraestrutura de software disponível. Nosso papel é justamente preencher esse espaço com eficiência”, acrescenta.
Presente em 24 países e processando centenas de milhões de decisões por mês para clientes como Mercury, Zilch, Kueski, Allianz Partners e Rakuten Bank, a Taktile vê a América Latina como prioridade estratégica. Para Catarina, a aposta vai além do Brasil. “Olhamos para a região como um destino de longo prazo. Deixou de ser um esforço exploratório para se tornar um mercado central na nossa estratégia global”, conclui Catarina.
Com uma equipe global de quase 200 pessoas, a fintech pretende dobrar o time nos próximos anos e consolidar São Paulo como um dos seus principais polos de operação. A expectativa é que a combinação de investimento em tecnologia, parcerias locais e adaptação regulatória permita acelerar a inclusão financeira e modernizar processos decisórios em um dos mercados mais complexos — e promissores — do mundo.
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Fonte Oficial: https://startupi.com.br/tropicalizacao-do-credito-taktile-brasil-ia/