Este serviço permite que órgãos da Administração Pública Federal enviem mensagens oficiais e personalizadas aos cidadãos por meio de diferentes canais digitais pessoais:
- Caixa Postal Digital do Cidadão
- Notificações Push no aplicativo gov.br
- E-mails
Trata-se de uma solução moderna, segura e unificada de comunicação digital com o cidadão, que tem como base o uso do CPF como identificador único.
O envio das mensagens é feito exclusivamente por órgãos públicos federais e tem como objetivo melhorar a prestação de serviços públicos, antecipando necessidades, informando direitos e alertando sobre obrigações de forma direta e confiável.
Fonte Oficial: https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-de-envio-de-notificacoes-personalizadas-em-canais-digitais-pessoais