Em 2013, a empresa passou a trabalhar com logística própria, pelo Mobly Log
(Arte: TUTU)
O primeiro episódio de podcast Mercado & Perspectivas da FecomercioSP do mês de setembro traz a entrevista com Victor Noda, fundador e CEO da Mobly, empresa de móveis e decoração que começou a operar em 2001 na internet e, atualmente, conta com 1 milhão de clientes ativos e mais de 250 mil itens no catálogo.Na conversa, Noda fala dos planos de expansão da marca, dos desafios e dos investimentos em logística.
Em 2013, a empresa passou a trabalhar com logística própria, pelo Mobly Log, realizando o serviço de entrega final ao cliente. “Nós nos especializamos em transporte de produtos pesados e conseguimos oferecer fretes mais baratos, e um nível de serviço melhor, do que o de transportadores terceirizadas”, diz Victor Noda.
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O executivo conta que, com o início da pandemia, enfrentaram uma queda relevante nas demandas da empresa. “Os pedidos chegaram a cair 50%, pois, naquele momento, as pessoas estavam mais preocupadas em reorganizar suas vidas do que consumir.” No entanto, após o período, com as lojas físicas ainda fechadas, as vendas digitais voltaram a crescer.
Noda também destaca os investimentos em tecnologia feitos na Mobly, como a implementação de um serviço que permite ao cliente buscar por um produto por meio de uma imagem e a integração do estoque da loja com os dos fornecedores, reduzindo o prazo de entrega.
Na gravação, Noda ainda conta sobre os próximos passos: abrir um centro de distribuição no Nordeste, criar soluções financeiras para o consumidor e expandir as lojas físicas, que, atualmente, estão concentradas apenas na cidade de São Paulo.
Ouça o podcast.
O programa também está disponível no Spotify e no Apple Podcasts.
Fonte Oficial: FecomercioSP
